¿Sabes cómo medir el éxito que tu empresa está teniendo en el mundo digital?
Tus esfuerzos de marketing digital no terminan con el lanzamiento de campañas creativas y atractivas, debes darles seguimiento y medir resultados para saber si están teniendo el éxito esperado o bien determinar si es necesario realizar algún ajuste. En #Kulander te decimos cuáles son los indicadores que pueden darte respuesta a esta pregunta.
Una de las ventajas principales que tienen las campañas digitales es que conoces casi de inmediato si están resultando efectivas, y esto te permite mejorarlas para impulsar su retorno de inversión (ROI) o, de plano, suspenderlas o antes de que resulten en un gasto inútil.
Las herramientas que ponen a tu disposición Google y las diferentes plataformas sociales, además de muchas otras empresas independientes en el mercado, te dan cuenta de un sinnúmero de datos que, bien analizados, pueden ser una guía muy valiosa.
Pero, ¿qué es lo que debes medir? Eso depende del objetivo que te hayas planteado para tu campaña. ¿Buscas aumentar el tráfico al sitio web? ¿Quieres incrementar el número de conversiones? ¿Deseas impulsar las ventas?
Según el propósito inicial de tu campaña digital, estas son algunos indicadores que debes evaluar:
1. Número de visitas al sitio web: Es la métrica más básica y puede medirse según la fuente del tráfico.
2. Tiempo que el visitante pasa en el sitio: Este parámetro es indicativo de si la información y los contenidos responden a las expectativas de los visitantes.
3. Número de contactos vía chat o llamada: Un botón de invitación a estas acciones bien diseñado y colocado hará que aumente este resultado.
4. Fuente del tráfico web: Saber de dónde proviene tu tráfico web te permitirá hacer una mejor asignación de tu presupuesto de marketing mes a mes, lo cual ayudará a mejorar el ROI.
5. Ratio de clics: Conocer cómo se están desempeñando tus anuncios por el número de clics a los enlaces que incluyan será útil para saber si están cumpliendo con su cometido. Un ratio alto significa un mayor número de visitantes a partir de ese anuncio.
Es importante que monitorees el comportamiento de tu campaña digital en las diferentes plataformas, explota al máximo estás herramientas y obtén todos los beneficios. En #Kulander te asesoramos en todas las cuestiones del marketing digital. ¡Contáctanos!
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